CONSULTOR COMERCIAL

MISSÃO DO CARGO: Atuar de forma estratégica na comercialização dos pacotes SaaS da plataforma Desenvolve Cidade, garantindo alinhamento comercial, operação e cliente, desde a prospecção até a conclusão do conrtrato, além de contribuir ativamente para a estruturação e maturidade da área comercail no médio e longo prazo.

Fase 1 – Atuação Comercial Integrada (Pré e Pós-Contrato)

         ·  Conduzir tratativas comerciais dos pacotes de serviços SaaS em estreita articulação com as áreas técnica, operacional e jurídica da GovTech Desenvolve.

·  Garantir que escopo, prazos, SLAs, integrações e obrigações contratuais estejam claramente compreendidos e validados antes da contratação.

·  Atuar como ponto focal comercial do cliente até a conclusão do contrato, assegurando alinhamento de expectativas, mitigação de riscos e fluidez na transição para a operação regular.

·  Acompanhar reuniões técnicas, apresentações institucionais e alinhamentos com secretarias municipais (Fazenda, Planejamento, TI e Procuradoria).

·  Prospectar, qualificar e desenvolver leads, com base no ICP definido pela Diretoria, assegurando aderência estratégica, técnica e institucional.

·  Estruturar, organizar e gerenciar o CRM e o pipeline comercial, garantindo previsibilidade, controle das oportunidades e apoio à tomada de decisão.

·  Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, em alinhamento com as áreas técnica, operacional e jurídica, até o fechamento dos contratos.

·  Representar a GovTech Desenvolve em reuniões, apresentações e eventos institucionais, promovendo relacionamento com entes públicos e fortalecimento da marca.

Fase 2 – Acompanhamento da Implantação (Visão de Valor)
  

·  Manter interação contínua com a equipe de implantação para assegurar que o escopo comercial contratado seja integralmente entregue.

·  Apoiar o cliente na leitura estratégica dos resultados iniciais, reforçando o valor público, fiscal e institucional da solução.

·  Atuar preventivamente na resolução de ruídos comerciasi durante a implantação.

          ·        Negociar condições comerciais (prazos, descontos, escopo) dentro dos limites previamente estabelecidos pela diretoria.

          ·        Conduzir o onboarding do cliente, assegurando a correta apresentação da solução, definição de fluxos operacionais, alinhamento de expectativas e compreensão das responsabilidades contratuais.

            ·        Realizar o handoff estruturado para as áreas técnica e operacional, garantindo a transferência completa das informações comerciais, escopo contratado, prazos, SLAs e particularidades do cliente.

  ·        Manter a atuação ativa no pós-venda, acompanhando a execução do contrato, apoiando a gestão do relacionamento com o cliente e contribuindo para retenção, expansão e renovação contratual.

Deve submeter à aprovação da diretoria:

·        Propostas com descontos acima do limite autorizado.

·        Assinatura de contratos com cláusulas de risco jurídico elevado, contratos com contrapartidas técnicas específicas ou compromissos fora do padrão.

·        Contratação de novos colaboradores para a equipe (contratação efetiva, não apenas indicação).

·    Ajustes na política comercial vigente ou no modelo de precificação.

Fase 3 – Estruturação da Área Comercial – Médio e Longo Prazo

      ·        Contribuir para o desenho e evolução do modelo comercial da GovTech Desenvolve, incluindo:

·        Segmentação de clientes (porte municipal, região, maturidade digital);

·        Estruturação de pacotes, upgrades e cross-sell;

·        Definição de funil de vendas, CRM e indicadores (MRR, churn, LTV, CAC).

·        Apoiar a criação de materiais comerciais e institucionais (apresentações, propostas técnicas, argumentarias jurídicos e comerciais).

·        Participar da definição de políticas de precificação, comissionamento e metas, alinhadas à estratégia de crescimento sustentável da empresa.

·        Contribuir para a formação e capacitação de novos consultores comerciais.

Fase 4 – Estruturação da Área Comercial – Médio e Longo Prazo

      ·       Desenvolver relacionamento institucional com gestores públicos, secretários, procuradores e equipes técnicas municipais.

·       Apoiar estratégias de expansão territorial, parcerias institucionais e posicionamento da marca Desenvolve Cidade como referência em GovTech.

·       Atuar de forma alinhada aos princípios de compliance, ética pública e segurança jurídica.

    AUTONOMIA

·        Prospectar e negociar diretamente com prefeituras e órgãos públicos.

·        Tomar decisões operacionais relacionadas ao processo comercial (prioridades, cronogramas, abordagem).

ENTREGAS

§  Primeiros contratos fechados com prefeituras nos primeiros 3 a 6 meses

§  Pipeline qualificado e robusto no CRM

§  Relatórios mensais de desempenho e inteligência de mercado público (indicadores)

§  Time comercial estruturado, treinado e operando até o final do primeiro ano Política comercial e processo de vendas definidos, documentados e em execução